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    演讲:叙事抓人,观点服人

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          演讲往往离不开叙事,没有叙事的演讲,容易落入空喊大道理的窠臼。如果叙事成功了,演讲者所要传递的道理也就水到渠成了。而所谓叙事的成功,就是指叙事能够抓住听众的耳朵,攫取听众的心。叙事能抓人,演讲者的观点自然能服人。怎样的叙事才能抓人呢?还是听听下面几位演讲者的演讲吧。
    一、“问题聚焦式”叙事
          如今的社会,生活节奏太快,弄得人心惶惶,什么落后就要挨打,落后就是落伍的喧嚣,更令人浮躁难安。可有一位演讲者《“慢”也是一种智慧》的演讲,在聚焦问题的叙事过程中,叫人茅塞顿开。
        女儿考我一个问题:“有一群大雁往南飞,其中有速度最快的,还有最慢的,你认为哪只大雁最适合做领头雁呢?”我脱口而出:“当然是速度快的!”女儿摇摇头:“错!你想啊,如果让那只飞得最快的大雁领头,那些速度慢的还能跟得上它吗?#31354;?#20010;飞行团队最后不解散才怪呢!”我接着问:“那你说说慢雁领头有什么?#20040;Γ?rdquo;女儿说:“慢雁飞得慢,其他大雁能跟上它的节奏。同时,慢雁往往是最坚韧的那只,只有它才适?#31995;?#39046;导!”女儿继续考我:“孙悟空一个筋斗翻到十万八千里,却为何偏偏让慢得不能再慢的唐僧当头儿?”我说:“那是写书的需要。”女儿笑我答错了,她说:“唐僧虽慢,?#35789;?#22242;队中意志和信念最坚韧的一个。唐僧虽慢,但他面对征途?#31995;?#37325;重险恶与艰辛从未放弃过自己的信念,只有这样的人,才是永不言败的。”原来,在这个在急功近利的时代,慢,也是一种智慧,是一种方法,是一种成功的路径。只有心不随外境走,?#35762;?#20026;营,才能逐阶登顶!
          演讲者通过聚焦有关“慢”的两个问题的叙事,讲述他女儿“考”他的故事。女儿的考题看似并不深奥,但是很有吸引力,容易让人掉进好答的陷阱。果不其然,“我”的回答每每出入很大。一问一答的聚焦式叙事,我豁然开朗。“考”完了,道理也就在问题的聚焦中浮出水面,听众随之恍然大悟。是啊,慢,何尝不是一种登顶的智慧呢?
    二、“矛盾?#25925;臼?rdquo;叙事
          一位商学院的教授给他的即将毕业步入社会的学生作《焐热别人,温暖自己》的演讲时,没有通篇的大道理,他先叙事,?#25925;?#20102;一个有矛盾有争议的广告。
        央视新闻频道曾在黄金时段播出过一则旅游推介广告,广告词是:“南有三亚,北有伊春。”广告的一半时间是用来介绍三亚的,另一半是用来介绍伊春的。央视的广告费是用秒来计算的,这则广告需要巨额的广告费投入,但三亚市却不用出一?#26234;?#21482;是坐享其成,因为这笔广告费是伊春市出的。当初,伊春市政府?#24613;?#37319;用这则广告创意的时候,遭到很多人的反对,认为伊春市是在花冤枉钱,竟然花钱为同为旅游城市的三亚打广告,这不是为三亚免费招揽旅游资源吗??#27426;?#32467;果大出这些质疑者意料,此广告一出,吸引了大批游客前往伊春观光,赴伊春旅游的人数几何?#38382;?#22686;长,有旅游者说:“前些天看央视广告,伊春和三亚是放在一起播出的,我想,既然能和三亚这样有名的城市一起做广告,那一定相当不错,于是就来了!”有人说,商场如战场。但商场毕竟不是战场,商场不全是你死我活,在商战中,我们不能只想着自己。相反,想自己的时候也想想别人,赞美自己的同时也不忘赞美别人,如此,将会双双获得人生的财富与幸福,焐热了别人,也温暖了自己。
          这位教授的叙事就是矛盾?#25925;荊?#21548;众初听,实在犯?#38498;?#26126;明是为自己做广告,却把别人排行在前,且用大半篇幅为别人唱赞歌,岂不是吃里扒外。?#27426;?#20107;实胜于雄辩,赞别人也是赞自己,于是就有了“既然能和三亚这样有名的城市一起做广告,那一定相当不错,于是就来了”的美满。演讲者的叙事就是一个矛盾的完美展开与终结,其后的“焐热别人,也温暖自己”的观点理所当然,顺应人心。
    三、悬念设置式叙事
           一位团委书记在?#24230;?#19981;?#39029;?#20026;幸运》的演讲中,想告诉团干部如何做好内向青年的工作,他是这样说的:
    有一位刚从学校毕业的年轻人来到了县团委宣传科工作。他很有才气,但就是有些害羞,工作很难放开,总是躲着人,尤其是始终不愿意露出手臂,好像里面深藏着什么见不得人的东西,哪怕是炎热的夏天,也是如此。一次,年轻人到团委书记那儿去汇报工作,匆?#19968;?#25253;,匆?#26131;?#36523;。团委书记突然叫住了他,让他坐下,和蔼可亲的叫他捋起衣袖。碍于领导的面子,年轻人慢腾腾地捋起了两个衣袖。原来,年轻人的右手臂上有一块大大的胎记。团委书记明白了,他又仔细看了看,忽然惊讶的赞美:“你好福气,这是一块幸运的胎记啊!”年轻人疑惑地问:“手臂上长了这么一块难看的胎记,怎么会是幸?#22235;兀?rdquo;团委书记微笑着说:“你想一想啊,如果这块胎记长到你?#25104;狹四兀?rdquo;听团委书记这么一说,年轻人?#25104;系?#30097;云立马烟消云散,他会心地笑了。从此,年轻人不再遮遮掩掩,变得开朗起来,宣传工作也因此做?#27809;?#26497;主动,风生水起。 那个内向害羞的年轻人就是我。我很幸运,遇到了一位好领导,是他调换角度,帮我打败害羞与?#21592;埃?#35753;我开朗起来,把工作做出了成绩。而你们作为团的干部,也是领导,对于那些内向的年轻人,不妨学学我的那位领导的工作方法。
          团委书记的演讲叙事可谓引人入胜,因为他?#27426;系?#35774;下悬念:年轻人为何夏日都不露出小手臂?胎记难看,为何领导说是幸运?年轻人是谁?原?#35789;?#28436;讲者自己。这样?#35762;叫?#24565;,?#35762;?#24778;心,最后真相大白,原?#35789;遣讲?#33714;花啊!演讲者用自己的亲身经历传达给听众一个道理,同一个问题,换一个角度,不幸就会成为幸运。这?#27490;?#20316;思路与方法对?#24895;?#20869;向的人尤为重要。
    演讲中的叙事方式多种多样,但九九归一,演讲叙事都是服务于演讲的观点,叙事能抓人,观点自然能服人,且能深入人心。
    作者:?#19981;?胡征和 来源: 发布时间:2014年12月10日
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